Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Palam olarak kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu [Şirket unvanı] ("Palam"), [adres]. İletişim: kvkk@lussa.io
İşlenen kişisel veriler
Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, e-posta adresi. Hesabınızı oluşturmak ve sizinle iletişim kurmak için gereklidir.
İşlem güvenliği verileri: giriş kayıtları, IP adresi, oturum bilgileri. Hesap güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için tutulur.
Kullanım verileri: yaptığınız sorgular, oluşturduğunuz belgeler ve yüklediğiniz dosyalar. Hizmetin sunulması için işlenir.
Ödeme verileri: abonelik planı ve fatura bilgileri. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden işlenir.
İşleme amaçları
Hizmetin sunulması ve sürdürülmesi, hesap yönetimi, abonelik ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve talep ile şikâyetlerin takibi.
Hukuki sebep
Verileriniz KVKK m.5/2-c uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, m.5/2-ç uyarınca hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve m.5/2-f uyarınca meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Model eğitimi
Sorgularınız, belgeleriniz ve yüklediğiniz dosyalar yapay zekâ modeli eğitiminde KULLANILMAZ. Bu veriler yalnızca size hizmet sunulması amacıyla işlenir.
Aktarım
Verileriniz; barındırma, ödeme ve yapay zekâ çıkarım hizmeti aldığımız tedarikçilere, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik taahhüdü altında aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK m.9 şartlarına uyulur.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, saklanması zorunlu olanlar dışındaki veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kvkk@lussa.io adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme: Temmuz 2026