Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce bilgilendirme amacıyla sunulur.

Satıcı

Unvan: Visionarie Labs Yazılım Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı, Next Level No:3 A, Kat:4 Daire:11, 06520 Çankaya / ANKARA

Vergi no: 9251310644 · Telefon: 0312 911 10 57 · E-posta: kvkk@lussa.io

MERSİS: 0925131064400001 · KEP: visionarielabs@hs06.kep.tr

Hizmetin temel nitelikleri

Palam; Türk hukuku kaynaklarında arama, araştırma, dilekçe ve sözleşme taslağı hazırlama araçlarından oluşan, elektronik ortamda sunulan dijital bir hizmettir. Ücretli planlar (Pro, Tam) saatlik ve günlük kullanım kredisi bakımından farklılaşır; ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında yayımlanır.

Bedel

Aylık plan bedelleri: Pro 2.900 TL + KDV, Tam 6.800 TL + KDV. Yıllık plan bedelleri (10 ay bedeli): Pro 29.000 TL + KDV, Tam 68.000 TL + KDV. KDV oranı %20'dir; KDV dahil toplam tutar ödeme adımında ayrıca gösterilir.

Ödeme

Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla alınır. Kart bilgileriniz Palam tarafından görülmez ve saklanmaz. Aylık planlar tek çekimle ödenir. Yıllık planlar, kartınızın ve bankanızın sunduğu seçeneklere göre 12 aya kadar taksitle ödenebilir; taksitli ödemede uygulanan vade farkı ödeme ekranında gösterilir.

Süre ve yenileme

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla başlar; aylık planda 30 gün, yıllık planda 365 gün sürer. Plan süre sonunda otomatik olarak yenilenmez ve kartınızdan yeniden çekim yapılmaz. Bitişten 7 gün ve 1 gün önce e-posta ile hatırlatma gönderilir. Süre bitiminde hesabınız Ücretsiz plana geçer; kaydettiğiniz çalışmalar silinmez.

Erken yenileme ve plan yükseltme

Süre bitmeden aynı planı yeniden satın alırsanız kalan günleriniz yeni sürenin sonuna eklenir. Pro plandan Tam plana geçişte kalan Pro günleri, iki planın günlük bedeli oranında Tam gününe çevrilerek eklenir. Tam plan süresi devam ederken Pro plana geçilemez.

Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde tüketicinin onayıyla ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme adımında hizmetin derhal başlamasını onaylarsınız.

Hizmet hiç kullanılmadıysa, satın alımdan itibaren on dört gün içinde cayma talebinizi kvkk@lussa.io adresine iletebilirsiniz.

Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetlerinizi 0312 911 10 57 numarasından veya kvkk@lussa.io adresinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.